Ce vendredi 13 décembre 2024, Société Générale Guinée a organisé un dîner exceptionnel en l’honneur de ses clients chinois, dans un hôtel de la capitale. Cet événement, véritable symbole de la confiance et de la solidarité entre la banque et la communauté chinoise, a permis de célébrer des relations de longue date et de marquer un engagement mutuel pour le développement de la Guinée, rapporte un journaliste de Laguinee.info dépêché sur place.
Depuis plusieurs années, Société Générale Guinée organise cet événement pour pérenniser ses relations avec ses clients chinois. L’objectif principal reste de renforcer la confiance et d’assurer un climat de sécurité propice aux affaires et à l’investissement. Lors de cette soirée, M. Thierno Ibrahima Diallo, Directeur Général de la banque, a pris la parole pour souligner l’importance de cet événement. Il a précisé que la banque, en s’engageant dans un processus de transformation, joue un rôle citoyen en soutenant la politique locale et les projets de développement, notamment ceux portés par les entreprises chinoises dans le secteur des infrastructures et de la santé.
« Nous devons remercier nos communautés au quotidien. C’est un geste simple mais important, de marquer notre reconnaissance envers nos clients, et particulièrement la communauté chinoise qui joue un rôle clé dans le développement du pays, » a affirmé M. Diallo. Il a également rappelé que dans le cadre de la politique de refondation du CNRD, la banque est déterminée à accompagner ses clients dans la construction d’une Guinée prospère.
Le DG de la banque Société Générale Guinée a insisté sur l’importance de ces rencontres pour réitérer la confiance accordée à la banque par ses clients et leur exprimer de nouveau leur reconnaissance. « Il est essentiel de manifester notre gratitude envers nos clients, de leur rappeler qu’ils sont les bienvenus et que leur confiance est primordiale pour nous, » a-t-il ajouté.
Une banque innovante au service de la digitalisation
Au-delà des échanges conviviaux, Société Générale Guinée a également abordé les innovations technologiques au cœur de son évolution. M. Thierno Ibrahima Diallo a évoqué les efforts de la banque pour digitaliser ses services et ainsi offrir une expérience client plus fluide. « Nous sommes en train de travailler sur un processus de digitalisation qui permettra à nos clients de gagner du temps en évitant de se déplacer et d’attendre dans nos guichets. Les entreprises peuvent désormais effectuer leurs transactions depuis leurs bureaux, ce qui simplifie grandement leur quotidien, » a-t-il expliqué.
Des échanges enrichissants pour un partenariat solide
M. Abdourahim Bah, Directeur Commercial de Société Générale Guinée, a poursuivi en soulignant que cette soirée était aussi une occasion d’écouter les préoccupations des clients chinois et de répondre à leurs besoins. Il a rappelé que la Société Générale est leader du marché bancaire pour les entreprises chinoises en Guinée et qu’elle continue d’améliorer ses services pour renforcer ce rôle de leader. « Chaque année, nous organisons le ‘China Event’ pour remercier nos clients chinois, les fidéliser et identifier les axes d’amélioration, » a-t-il ajouté.
La banque se positionne ainsi comme un partenaire de confiance pour toutes les entreprises chinoises opérant en Guinée, en offrant un accompagnement complet et personnalisé à chaque étape de leur développement.
Des témoignages clients positifs
Eva, caissière au sein de Wining Consortium et cliente de Société Générale Guinée, a partagé son expérience positive avec l’établissement. « Je suis très satisfaite de la Société Générale. Si jamais il y a un problème, ils nous aident rapidement à le résoudre. Depuis longtemps, nous travaillons ensemble et je considère cette banque comme très crédible, » a-t-elle témoigné.
Cet événement, au-delà de renforcer les liens commerciaux, démontre l’engagement de Société Générale Guinée à soutenir le développement de ses clients et à participer activement à la transformation économique et sociale de la Guinée.
Ibrahima Alhassane Camara, pour Laguinee.info